Marketing LinkedIn : le guide ultime

Tirez-vous vraiment profit de toutes les fonctionnalités de LinkedIn ? À travers cet article dédié au Marketing LinkedIn, notre objectif est de vous donner toutes les clés, en tant que Social Media Manager pour développer vos compétences sur LinkedIn.

LinkedIn, c’est le réseau social professionnel par excellence. C’est un outil pour les entreprises, les chefs d’entreprises, les employés, les Social Media Manager ou encore les personnes en recherche d’emploi. Pour créer des opportunités, souligner votre expertise ou développer votre réseau, c’est le réseau social idéal !

Si vous êtes…

• une entreprise en B2B
• une agence de social media
• une entreprise en B2C qui cherchent
  • à recruter
  • de nouveaux fournisseurs
  • faire une veille sur votre secteur

… il est essentiel de vous lancer sur LinkedIn ! Comme vous pouvez le voir, LinkedIn sert à bien plus que trouver un emploi. LinkedIn doit ainsi être considéré comme un levier à part entière dans votre stratégie marketing. La manière dont vous et vos employés utilisez LinkedIn à un impact direct sur la perception de votre entreprise. Les profils LinkedIn apparaissent très souvent par exemple, dans les résultats de recherche Google.

À travers cet article, vous découvrirez la différence entre un profil et une page entreprise sur Linkedin et comment maximiser le potentiel de ces deux possibilités. Nous verrons ensuite comment construire une stratégie de contenu adaptée au réseau social professionnel n°1. Et avant de conclure, nous ferons un tour d’horizon des solutions publicitaires de LinkedIn pour gagner en visibilité et optimiser vs campagnes.

 

Profil Linkedin vs Page entreprise : les bases du Marketing LinkedIn

Comme la majorité des autres réseaux sociaux (sauf Twitter), LinkedIn permet de créer des profils personnels et des pages professionnelles. Pour faire simple, un profil LinkedIn sert à un membre, alors que les pages entreprise sont dédiées aux entités, aux entreprises.

Les pages sont censées être le lien entre les employés, les clients, les prospects, les candidats… Une page peut être gérée par plusieurs personnes. Sur les pages vous pouvez poster des annonces d’emploi, vos derniers résultats, vos articles de blog etc. Le profil LinkedIn, sert à mettre en avant un individu, ses convictions, ses réalisations et ses compétences.

Dans les deux cas, ces deux options sont gratuites sur LinkedIn. Si vous souhaitez passer à la vitesse supérieure, vous pouvez passer à une option payante. Avant de sortir votre carte bleue, nous vous proposons de découvrir toutes les fonctionnalités pertinentes pour booster votre stratégie sur LinkedIn !

Pourquoi avez-vous besoin d’un profil ?

Pour accéder à LinkedIn, il est essentiel de créer un profil. Ce dernier permet de gagner en crédibilité sur le réseau social et surtout de vous connecter avec les autres. Avant même de créer une page professionnelle, il est important de créer un profil.
Le profil comprend les informations essentielles, comme le nom, le prénom, une photo de la personne, son poste actuel, l’entreprise où elle travaille et enfin l’école où elle a étudié.

Quand devez-vous créer une page professionnelle ?

LinkedIn est un réseau social qui se destine aux professionnels, alors pourquoi créer une page entreprise en plus ?

Voici différentes raisons qui devraient vous inciter à créer votre page entreprise :

• vous souhaitez que plusieurs personnes publient et gèrent le contenu de la page
• la publicité est un élément clé de votre stratégie sur LinkedIn
• vous voulez mettre en avant vos employés et les aider à entrer en contact avec tous vos clients et vos prospects
• le recrutement est essentiel au sein de votre entreprise et vous souhaitez donner un autre outil à votre service RH
• vous avez le temps de gérer un profil personnel et une page entreprise et souhaitez maximiser la crédibilité de votre société

Pour gérer un profil personnel et une page entreprise, vous devez dans les deux cas prévoir du temps pour la création de contenu, la modération et la gestion de votre réseau. Il est également conseillé de faire un audit régulier de votre profil/page, pour vous assurer que tout est à jour. Il serait dommage pour votre crédibilité, de ne pas fournir des informations correctes sur LinkedIn au sujet de votre entreprise.

Comment créer un profil attractif, étape par étape ?

La première étape avant de faire grandir votre réseau ou publier vos premiers posts ou articles est de compléter votre profil LinkedIn. Nous y avons consacré un article pour que votre profil se démarque de celui des autres utilisateurs.

La création d’un profil bien rempli, vous aidera à :

• Construire votre crédibilité auprès de vos contacts et de vos prospects
• Attirez les contacts les plus importants pour vous
• Établir la confiance
• Faciliter l’accès à de potentielles connexions

Comment choisir votre photo de profil sur LinkedIn ?

En ayant à la fois une photo de profil et une image de couverture, vous aurez plus de chance d’attirer l’attention sur LinkedIn. En fait, les recherches montrent que le simple fait d’avoir une photo de profil rend votre profil 21 fois plus susceptible d’être consulté, en comparaison avec un profil sans photo.

Qu’est ce qu’une bonne photo de profil ? LinkedIn est un réseau social PROFESSIONNEL. On évitera donc les selfies, les bouches en cul de poule ou les photos de soirée ! Il n’est pas nécessaire d’être en costard ou en tailleur, cependant il est conseillé de vous vêtir, simplement, comme si vous alliez rencontrer vos nouvelles connexions dans la vraie vie.

Votre photo doit absolument être personnelle sur votre profil. Il est déconseillé de mettre un logo, un paysage, des animaux, des mots ou phrases. Si votre photo ne répond pas aux directives de LinkedIn, cette dernière sera supprimée. Si la photo est supprimée trois fois, vous ne pourrez rien télécharger d’autre, vous êtes prévenus !

Vous devez également vous assurer que la photo est en haute résolution. Cette dernière est importante si vous ne voulez pas que votre photo soit floue ! La taille minimale est de 400×400, mais vous pouvez aller jusqu’à 7680 x 4320. Idéalement, votre photo sera au format carré, afin de ne pas avoir à trop la retoucher. LinkedIn permet de retoucher votre photo, en la recadrant, en ajoutant des filtres ou bien en ajustant la luminosité, le contraste etc.

Nos conseils pour une belle photo de profil :

• souriez !
• soyez reconnaissable ! Si quelqu’un vous croise lors d’un événement, il ne faudrait pas qu’il soit surpris. Pensez à la changer une fois par an
• évitez les photos de très loin
• mettez votre photo de profil en public

Votre photo de couverture sur LinkedIn

Le problème avec les photos de couverture, c’est qu’en fonction de là où elles apparaissent, le format est différent. Par exemple, lorsque votre profil apparaît dans une recherche LinkedIn, la photo de couverture est plus petite, et centrée derrière votre photo de profil. Lorsqu’une personne se rend directement sur votre profil, la photo de couverture est plus grande et votre photo de profil apparaît en bas à gauche de la photo de couverture. Pour cette raison, il est conseillé d’éviter de mettre une image de couverture avec du texte.

Nos conseils pour une bonne image de couverture :

• Soyez cohérent !
• Soyez professionnel. Exit les photos de vacances, à la plage ou une image prise sans réfléchir sur Google
• Utilisez une image de qualité. La taille recommandée est de 1536 x 768 pixels

Comment bien remplir votre profil LinkedIn ?

La partie “Infos de votre profil” est essentielle. Elle permet de vous présenter, autrement qu’au travers de vos expériences ou de votre parcours universitaire. En fonction de votre objectif sur Linkedin cette description changera. Si vous êtes à la recherche d’un emploi, il est important de le préciser et d’expliquer quelles sont vos qualifications. Si vous êtes freelance et souhaitez trouver de nouveaux clients, expliquez ce que vous faites.

Dans tous les cas, il est essentiel d’être clair dans votre description et précisez :

• qui doit vous contacter
• pourquoi vous êtes la bonne personne
• comment vos relations peuvent vous contacter

LinkedIn est un réseau social et non un CV en ligne. Dans cette partie “Infos” il faut parler de vous à la première personne, avec votre style ! Si vous êtes en manque d’inspiration pour écrire ces quelques lignes, n’hésitez pas à consulter ce que les autres font.

Certaines personnes ne liront que cette partie de votre profil LinkedIn et ne prendront pas le temps de regarder en détail vos expériences. Il est essentiel que cette description soit bien renseignée et surtout sans fautes d’orthographe. Pour cela, pensez à utiliser un outil pour vérifier que tout est bien écrit. On peut citer bonpatron ou grammarly. Demandez à vos proches de relire cette description, afin de vous assurer qu’elle communique ce que vous souhaitez.

Expériences, Formations et les autres sections de votre profil

Quelles sont les autres informations à inclure dans votre profil ? Comment tirer parti de chacune de ces sections ?

LinkedIn propose plusieurs options afin de mettre en avant vos compétences et vos réalisations. Plus vous compléterez les différentes sections de votre profil, plus les gens qui consultent votre profil auront d’informations sur vous et se connecteront avec vous !

Découvrons à présent comment compléter chaque partie.

Intro

La section Intro, permet à d’autres personnes de vous trouver en fonction des opportunités que vous recherchez. Cette partie permet de préciser quel genre d’offre d’emploi vous recherchez. Vous pouvez préciser le poste recherché, le lieu de travail, le type d’emploi et afficher ces informations à l’ensemble de votre réseau ou bien seulement les recruteurs.

Si vous êtes fondateur d’une entreprise, cette partie Intro permet de mettre en avant les services que vous proposez. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 10 compétences, parmi une liste et précisez, si vous travaillez à distance, si vous acceptez de recevoir des messages de personnes n’étant pas dans votre réseau… Cette section est importante sur LinkedIn et permet aux personnes qui consultent votre profil, de comprendre rapidement ce que vous faites ou ce que vous recherchez.

Notre sélection

Cet onglet est nouveau sur LinkedIn et est progressivement déployé. Il permet de mettre en avant vos meilleurs posts, vos articles, des liens web ou des présentations. Une sorte de portfolio qui apparaît en haut de votre profil. Si vous êtes freelance, cet onglet est très pratique et permet de mettre en avant les projets dont vous êtes le plus fier !

Votre parcours

Cette section vous permet d’ajouter :

• vos expériences professionnelles
• votre formation
• les certifications obtenues
• vos expériences en tant que bénévoles

Comme sur votre CV, vous n’avez pas toujours envie de présenter toutes vos expériences. Si une de vos expériences était longue, n’est pas pertinente par rapport à ce que vous faites maintenant ou que vous souhaitez la garder privée, vous n’êtes pas obligé de l’afficher.

Petit conseil : utilisez dans votre description des mots clés pertinents que votre interlocuteur idéal utiliserait dans une recherche ! 

Vos compétences

Quelle est votre spécialité ? Pourquoi telle entreprise devrait vous engager ? La section Compétences vous permet de mettre en avant ce que vous savez vraiment faire. Vous pouvez afficher jusqu’à 50 compétences à partir d’une liste prédéterminée.

Avec cette section, vous pouvez renforcer votre crédibilité. En effet, les autres membres de votre réseau peuvent recommander vos compétences.

Enfin, pour certaines compétences, il est possible de passer un petit quiz sur LinkedIn, d’une durée de 15 minutes. Vous avez ensuite la possibilité d’afficher ou non les résultats de ce dernier de manière publique.

Réalisations

Vous pouvez également ajouter certaines réalisations à votre profil. Vous n’avez peut-être pas reçu de prix, mais avez réalisé des publications. L’essentiel ici étant de remplir les catégories qui vous concernent.

Si vous souhaitez renforcer votre crédibilité en tant que candidat, cette section pourrait également vous donner de bonnes idées de choses à faire ou à apprendre !

Obtenir des recommandations sur LinkedIn

La dernière section de vos profils permet de demander à vos relations LinkedIn d’écrire une recommandation à votre sujet. Les recommandations se présentent sous forme de témoignage.

Si vous ne demandez pas à vos collègues ou votre dernier employeur ou client de vous faire une recommandation, il n’y pensera peut être pas de lui-même. Vous pouvez ainsi via LinkedIn, envoyer une demande de recommandation personnalisée. Il suffit de mettre le nom et prénom de la personne, préciser comment vous connaissez cette personne (niveau de relation et poste à l’époque), puis écrire un petit message personnalisé. Expliquez pourquoi vous souhaitez une recommandation, remerciez-la d’avance … À l’inverse, vous pouvez également écrire une recommandation à une personne avec laquelle vous avez aimé travailler !

Ces recommandations sont encore plus efficaces qu’un témoignage sur votre site web. Il est vérifié qu’elles proviennent directement de la personne qui fait la recommandation, sans aucune modification de votre part. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez choisir d’afficher ou non les recommandations que vous recevez !

Créer votre page entreprise

Si vous pensez qu’une page entreprise est une bonne chose pour vous et votre entreprise, remplissez-là en suivant les différentes étapes.

Il faut ainsi :

1. Créer la page
2. Remplir les informations de base (le nom de votre société, votre nom, personnaliser l’URL de votre page entreprise)
3. Ajouter votre logo, une photo de couverture
4. Décrire votre entreprise : ce que vous faites, vos objectifs, ce que vous recherchez, les avantages en passant par vous…
5. Ajouter les détails de votre entreprise : votre site, la taille de votre entreprise, votre secteur, l’année de création, la localisation…
6. Connecter vos groupes
7. Ajouter votre slogan, un call to action
8. Créer vos premiers contenus !

Tout comme un profil personnel, votre page entreprise doit être complète et surtout à l’image de votre société ! Pour être certain d’obtenir la meilleure position dans les résultats de recherche, suivez le guide proposé par LinkedIn.

Développer une stratégie de contenu qui fonctionne

Pour réussir sur n’importe quelle plateforme, la création de contenu régulier est un élément indispensable. LinkedIn permet de créer des contenus uniques, qui ne sont pas nécessairement disponibles sur d’autres réseaux sociaux.

Que poster, quand ?

Faut-il poster des messages longs sur LinkedIn, sont-ils vraiment efficaces ? À quelle fréquence poster sur ce réseau social et quel type de contenu est le plus adapté ? Est-il important de poster à des horaires précis sur LinkedIn ? Tant de questions, auxquelles nous allons répondre !

Sur LinkedIn, il est tout à fait possible de poster des messages longs. Prenez le temps de raconter une histoire, de faire du storytelling, de susciter le débat. Pour voir ce qui fonctionne le mieux sur LinkedIn, testez différents formats : du texte uniquement, une image, une vidéo, un article, un document… D’après plusieurs études, les posts avec uniquement du texte, semblent être plus performants.

Le plus important étant de rester cohérent. Il faut donc vous fixer des objectifs, avec votre équipe, comme par exemple poster 2 fois par semaine. Vous pouvez également tirer parti de LinkedIn Publishing pour créer du contenu qui sera visionné par un plus grand nombre de personnes sur une plus longue période.

Lorsque vous réfléchissez à l’heure de publication, tenez compte du moment où la plupart des gens travaillent. Ils sont plus enclins à consulter LinkedIn pendant leurs heures de travail que pendant leur temps libre. Les pires moments pour poster sur LinkedIn seront sans surprise les heures de sommeil !

LinkedIn Video

La vidéo sur LinkedIn est en constante évolution. Il est par exemple possible de réaliser des lives video ou de partager des vidéos de votre choix, à consulter sur une autre plateforme ou bien à télécharger directement sur le réseau social.

Voici quelques conseils pour réussir votre stratégie vidéo sur LinkedIn :

• Créer des vidéos professionnelles dans un but commercial
• Fournir un contenu utile, plutôt qu’un argumentaire de vente
• Créer régulièrement des vidéos
• Rendre les vidéos aussi accessibles que possible en incluant des sous-titres
• Faites la promotion de vos vidéos sur plusieurs canaux, y compris dans des groupes, via des messages privés à des personnes sélectionnées et dans le fil d’actualité

LinkedIn Publishing

Si vous êtes habitués à rédiger des articles pour des blogs, LinkedIn est l’endroit idéal pour étendre votre portée. Vous pouvez via LinkedIn Publishing créer des articles en natif, sur la plateforme. Il est tout à fait possible de relier l’article publié via LinkedIn Publishing, à un contenu de votre propre site. Agorapulse peut d’ailleurs vous y aider.

Vous pouvez également intégrer des vidéos à vos articles. L’une des astuces pour développer du contenu, peut-être de partir d’une vidéo déjà créée et aller plus loin à travers un article.

Devez-vous utiliser des hashtags ?

Les hashtags sont intégrés sur LinkedIn depuis plusieurs années maintenant. Sur ce réseau social, les hashtags servent à découvrir du contenu. Ils permettent de catégoriser et de rechercher du contenu sur LinkedIn. Plusieurs études montrent que l’intégration de hashtags, entraînent plus d’impressions sur votre contenu, qu’un contenu sans hashtags.

Lorsque vous choisissez des hashtags, pensez à :

• ce que ces derniers soient adaptés à votre audience et au contenu
• utiliser des hashtags professionnels
• ciblez quelques hashtags et non pas une dizaine

LinkedIn Stories

Comme c’est désormais le cas pour la plupart des réseaux sociaux, LinkedIn a souhaité proposer aux utilisateurs une manière différentes d’échanger avec leur communautés. Les membres de Linkedin peuvent donc publier leurs propres Stories “professionnelles”. C’est l’occasion pour les utilisateurs de développer leur personnal branding, et pour les marques de créer du lien sur un réseau dit “froid”.

 

Les bases de la publicité sur LinkedIn

Une fois que votre profil et votre page sont créés, vous pouvez aller plus loin en faisant de la publicité sur LinkedIn. En fonction de vos objectifs publicitaires, vous pourrez définir les publicités que vous diffuserez et le budget alloué.

Si vous souhaitez trouver de nouveaux prospects B2B grâce à votre stratégie de contenu, vous pouvez utiliser du contenu sponsorisé.

Quelles sont vos prochaines étapes ?

Vous êtes de plus en plus enthousiaste à l’idée de toutes les possibilités offertes par LinkedIn ? Quelles sont vos prochaines étapes sur cette plateforme ?

• Créez un profil personnel
• Construire une page d’entreprise
• Commencer à créer du contenu
• Essayez la vidéo sur LinkedIn
• Rédiger des articles pour LinkedIn Publishing
• Utilisez la publicité pour promouvoir votre entreprise